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⇒海外サプリメント「さぷり庵」
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今後もさぷり庵を是非よろしくお願い致します！

さぷり庵ご利用が初めてのお客様へ

さぷり庵ではお客様に安心してご利用していただけるように、個人情報を取り扱うページにはSSLを利用し、ネットワーク上の通信（PCとサーバの間）を暗号化しています。

ご利用いただき誠にありがとうございます。
「さぷり庵」はスポーツ選手に必要なサプリメントを現役アメリカンフットボールプレーヤーの主人（店主）が経験を活かし海外・国内サプリメントの中から厳選し、激安特価でご提供しております。
ウエイトトレーニング・練習・ダイエットに必ず役立つ商品ばかりです。
また、お客様のご意見・ご感想・お問合せをお気軽にお寄せ下さい。

ご案内内容

個人輸入代行商品について
代引き決済のご注文について
成分表示について
関税に関して
お買い物方法
クッキー【Cookie】について
お支払いについて
キャンセルについて
配送について
送料について
返品・交換について
特定商取引に基づく表示
個人情報取り扱いについて
お問い合わせについて
店主について

◆個人輸入代行商品について

ご注文確認日より最短３-５日。大体７-１０日間程度でお届けになります。
ご注文確認日は自動配信メールを配信した日時ではなく「ご注文ありがとうメール」を配信した日時となります。（お客様のご注文を確認した日時）
 
個人輸入代行商品はご注文を頂いて最短３-５日。
大体７-１０日間程度でお届けなります。
ご注文日の土日・祝日・特別休暇は除きます。
予めご了承ください。
弊社/取引先の土日祝日・特別休暇等除きます。
振込の時間帯によっては即手配できない場合がございます。取引先に在庫がある場合に限ります。
日通ペリカン便を利用の場合は最短5日、７日程度で到着となっております。
（運送会社のご指定は出来ません。お急ぎの場合はご相談ください。）
 
代引きの場合は通常ご注文を確認後。
銀行振り込みの場合は振り込み確認後手配。
クレジット決済の場合もクレジットお手続き完了確認後手配。
 
国内発送商品・海外直送商品を同時購入で『代引きのお支払い』をご希望の場合は、国内発送商品を先に代引きでお送りいたします。
代引発送を受取確認でき次第即アメリカ発送商品を手配いたします。
 
取引先在庫状況・メーカー在庫状況・税関通過・航空状況により１０日間程度にお届けできない場合もございます。
その場合は、メールまたはお電話にて予想されるお届け時期をお知らせいたします。
お急ぎの場合はお気軽にご連絡ください。
ご希望に沿えるよう相談させていただきます。
⇒info@supplean.com
また、ご注文のタイミングによっては即発送可能・通常より早いタイミングで発送になる場合もございます。

輸送に航空便を利用いたしますので気圧の影響により多少「粉漏れ」「凹み」を起こしている場合があります。予めご了承ください。
上記の理由による返品・キャンセルはお断りいたします。

個人輸入代行商品をご注文の際は、予め商品の効能や必要性を熟知した上で、ご自身の責任おいてお申し込みください。
さぷり庵の海外サプリメントは個人輸入代行となりますので、サプリメントの摂取、及び管理に関し如何なる問題が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。
掲載商品のパッケージ、表示されている内容量・成分表などがメーカーの変更により実物と異なる場合がございます、予めご了承ください。
お届けした商品のパッケージを十分確認の上ご使用ください。
また、メーカーでの内容変更に伴い、価格・成分内容・パッケージ等が予告なく変更、また、取扱が終了になる場合がございますのでご了承ください。掲載している、写真・成分表など実際の商品・商品内容を保障するもではございません。
ご参考となります、予めご了承ください。
また掲載の全ての製品は、疾病の診断、治療、治癒またはその防止を意図するものではございません。
個人輸入代行商品をご注文の際は上記事項を了解したものとさせていただきます。

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◆代引き決済のご注文について

国内発送商品・海外直送商品を同時購入で『代引きのお支払い』をご希望の場合は、国内発送商品を先に代引きでお送りいたします。
代引発送を受取確認でき次第即アメリカ発送商品を手配いたします。
予めご了承ください。

直送可能商品に関しましては、即アメリカ取引先に手配いたします。
予めご了承ください。

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◆成分表示について

サイト内の成分表示は参考としてください。
お届けした商品のパッケージを十分確認の上ご使用ください。
順次最新を更新してまいります。
成分を確実・正確に知りたい場合はお気軽にお問合せください。
⇒info@supplean.com

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◆関税に関して

もし、関税がかかった場合はお知らせください。
かかった分は全てお支払いいたします。
支払った際の領収書は必ず保管してください。
支払いを証明するものがない場合はお支払いの対応はできません。
⇒info@supplean.com

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◆お買い物方法

ご注文の商品がお決まりになりましたら各商品の横にあるフレーバー/数量を決めて「カゴへ」をクリックしてください。
続けてショッピングをお楽しみになる場合はブラウザの「戻る」をクリックするか下部のリンクをご利用下さい。
お買い物の途中でカゴの中身を確認したい場合は右上にある「 かご」をクリックしてください。
注文方法と致しましては他にもございます。
「ご注文方法について」のページをご覧下さい。

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◆お支払いについて

お支払方法につきましては3種類あります。

通常のクレジット決済は『PayPal』に変更になりました。

• クレジットカード決済（『PayPal』）
        
  上記のマークが付いているクレジットカードが使用可能となっております。
  詳しくは「お支払方法について」のページをご覧下さい。
  クレジットの場合はクレジットお手続き完了後の商品手配となります。
   
• 商品代引き
  現在代引き手数料サービス中です。
  商品代金合計1,500円以下の場合は代金引換手数料315円がかかります。
  詳しくは「お支払方法について」のページをご覧下さい。
  ※【銀行振込・クレジット限定商品】には適応されません。
  ※国内発送商品に限ります。
   
• 銀行振り込み
  振込先
  ジャパンネット銀行 本店営業部 普通預金 ３４１０１９８　有限会社カプティ
  三菱東京UFJ銀行 大伝馬町支店 普通預金 ２３１３２７４ 有限会社カプティ
  詳しくは「お支払方法について」のページをご覧下さい。
  銀行振込の場合は振込確認完了後の商品手配となります。
   
• クレジットカード決済（クロネコ＠ペイメント）
              
        
  以上のカードが使用可能となっております。
  詳しくは「お支払方法について」のページをご覧下さい。
  クレジットの場合はクレジットお手続き完了後の商品手配となります。
   

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◆キャンセル・変更について

個人輸入商品についてはご注文いただいて、確認メール（自動返信メールではありません）を送ってから24時間以上たちますとキャンセル・変更することはできません。
お客様に迅速に商品をお届けする為、アメリカの取引先に手配をかける為ですのでご理解いただけると幸いです。
また、発送完了後の商品につきましては２４時間以内であってもキャンセルはすることは出来ません。
予めご了承くださるようお願いいたします。

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◆配送について

個人輸入代行商品はアメリカよりUPS・日通ペリカン便にて配送されます。
お届けは最短3-5日。大体７-１０日間程度でお届けなります。

国内発送商品はヤマト運輸/佐川急便の宅急便にてお届けになります。
尚、商品のお届けは日本国内に限ります。
ご注文日翌日〜３日程度でお届けになります。（土日・祝日・特別休暇を除きます。）

国内発送商品・海外直送商品を同時購入で『代引きのお支払い』をご希望の場合は、国内発送商品を先に代引きでお送りいたします。
代引発送を受取確認でき次第即アメリカ発送商品を手配いたします。

輸入・航空状況により１０日程度でお届けできない時は、メールまたはお電話にてお届け時期をお知らせいたします。
また、１０日以上経ってもメール・電話にて連絡がない場合info@supplean.comまでご連絡下さい。
迅速に調査した上ご連絡いたします。
※お問合せの際ご注文NOを必ずご記入くださいますようお願いします。

国内商品と個人輸入代行商品を同時注文されます場合、一番日数のかかる商品に合わせた発送となる場合がございます。
また、国内発送商品と個人輸入代行商品が別々に発送される場合がございます。

詳しくは「配達/送料について」のページをご覧下さい。

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◆送料について

御買上¥20,000以上で全国無料配達となっております。
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かわら版(メルマガ)会員になれば￥10000以上御買上で送料半額！
お得な情報もついてきます。
お申し込みはさぷり庵かわら版会員申し込みのページからどうぞ！

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◆返品・交換について

返品・交換迅速に対応いたします。
詳しくは「返品・交換について」のページをご覧下さい。

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◆特定商取引法に基づく表記について

特定商取引法に基づく表記に関してはコチラをご覧下さい。

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◆個人情報取り扱いについて

お客様の大切な個人情報の取り扱いに関しては「個人情報取り扱いについて」のページをご覧下さい。
「個人情報取り扱いについて」のお問合せは下記までお願いします。
【電話番号】080-8713-0289 11：00〜18：00（土日祝日・昼休憩中・特別休暇は除く）
E-mail info@supplean.com 24時間365日受付中

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◆問い合わせについてについて

お問合せに関してはお気軽にどうぞ！
メールでのお問合せ、ご意見等はinfo@supplean.comからどうぞ。
フォームからお問合せ、ご意見等はこちらのお問合せページからどうぞ。

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◆店主について

詳しくは「店主のプロフィール」のページをご覧下さい。

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