特定商取引法に基づく表記

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さぷり庵では個人情報を取り扱うページにはSSLを利用し、ネットワーク上の通信（PCとサーバの間）を暗号化しています。
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特定商取引法に基づく表記

販売業者

有限会社カプティ

責任者

大村　聡一郎（さぷり庵店主のプロフィール）

所在地

〒167-0042 東京都杉並区西荻北4-1-20

連絡先

【電話番号】080-8713-0289
TEL 11：00～18：00（土日祝日・昼休憩中・特別休暇は除く）
【E-mail】 info@supplean.com
E-mail 24時間365日受付中
※海外サプリメントに関しては輸入代行であり、商品内容に関する責任はお客様自身に帰属します。
※電話での広告・勧誘等のお電話はご遠慮くださいませ。
※電話でのお問い合わせの際、不在・来客対応・電話対応中などありますので「メール」にてお問い合わせいただけると幸いです。

『PayPal』問合せ先：セキュリティーセンター
クロネコ＠ペイメント問合せ先：0120-69-5090

URL

http://www.supplean.com/

お支払方法

商品代引き
現在代引き手数料サービス中
例外といたしまして商品代金合計が1,500円以下の場合、手数料315円がかかります。
銀行振込み
振込先
□ ジャパンネット銀行
本店営業部普通預金３４１０１９８
有限会社カプティ
□ 三菱東京UFJ銀行
大伝馬町支店普通預金２３１３２７４
有限会社カプティ
クレジットカード
PayPalを使用

商品代金以外
の料金

送料
御買上20,000円以上で全国送料無料！
さぷり庵かわら版会員になれば￥10,000以上お買い上げで送料半額！
詳しくは「配達/送料について」のページをご覧下さい。
振り込み手数料
商品代金合計が1,500円以下の場合、お支払方法を代引きを選択いたしますと代金引換手数料315円がかかります。
個人輸入代行料金/消費税は既に価格の中に含まれています。

配送方法

宅急便にてお届けになります。
尚、商品のお届けは日本国内に限ります。

お届け時期

国内商品のみの場合
【銀行振込】
お振込日ご注文日翌日～３日程度でお届けになります。（土日・祝日・特別休暇を除きます。）
【商品代引き】
ご注文日ご注文日翌日～３日程度でお届けになります。（土日・祝日・特別休暇を除きます。）
【クレジットカード】クレジット決済お手続き完了日ご注文日翌日～３日程度でお届けになります。（土日・祝日・特別休暇を除きます。）
メーカー在庫状況により発送が遅れる場合は、メールまたはお電話にてお届け時期をお知らせいたします。
個人輸入代行商品
【銀行振込】
お振込確認日後、お届けは最短４日。大体７-１０日間程度でお届けなります。
【商品代引き】
ご注文日後、お届けは最短４日。大体７-１０日間程度でお届けなります。
（通常ご注文日より大体10日程度で発送しております。）
【クレジットカード】
ご注文日（クレジット決済お手続き完了日）後お届けは最短４日。大体７-１０日間程度でお届けなります。
全てご注文日が土日・祝日・特別休暇を除きます。

輸入・航空状況により１０日程度でお届けできない時は、メールまたはお電話にてお届け時期をお知らせいたします。
また、１０日程度経ってもメール・電話にて連絡がない場合info@supplean.comまでご連絡下さい。迅速に調査した上ご連絡いたします。
ご注文NOを必ずご記入くださいますようお願いします。

破損・不良商品

商品の梱包には細心の注意を払っていますがお客様への送料負担を少しでも減らす為に実用的な簡易包装でご発送しています。
また、海外からの空輸商品のため輸送時に多少パッケージに損傷を受けることがありますのでなにとぞご理解ただけるようお願いいたします。
ただし、ご使用に問題がある商品は即刻返品くださいませ。（出来る限り迅速に対応させていただきます。）万一お客様が許容できない破損・不良商品がありましたら、恐れ入りますが下記の通り、返品手続きをお願いいたします。

ただし、以下のの商品の交換または返品はご容赦ください。

お届け後7日以上経過した商品
一度ご使用になられた商品
開封した商品

商品到着7日以内に「破損・不良状況」について、info@supplean.comまでご連絡下さい。
返品・交換確認メールをお送りします。メール確認後、着払いで商品をメールに記載された住所まで商品をお送りください。
新しい商品をお送りさせていただきます。
商品によってはお時間を頂くこともありますのでご了承下さい。

返品

【国内商品】
お客様ご都合による返品・交換は下記の条件で受付させていただきます。

お届け後7日以内の商品
商品未開封の場合に限ります。
送料はご負担願います。
お届け後の送料のご返却はできません。
返金のある場合は、送料と返却に要する手数料（振込み手数料等）を差し引いた額をご返金いたします。
商品交換の場合は、再送料と商品差額をご請求（または差引き）させて頂きます。

お客様ご都合による返品・交換は下記の通り手続きをお願いいたします。

商品受け取り後、7日以内に「返品・交換の申し出」のメール info@supplean.comをお送りください。
返品・交換確認メールをお送りします。メール確認後、商品をメールに記載された住所まで郵送してください。（送料はお客様ご負担となります。）
交換商品の再送付、またはご返金いたします。
商品交換で差額がある場合はお支払いお願いします。

【個人輸入代行商品】

個人輸入代行という性質上、ご注文後のお客様のご都合による返品・交換はいかなる場合であっても承ることは出来ませんのであしからずご了承下さい。商品は個人の責任においてご使用下さい。万一トラブルが生じましても責任はお客様個人に帰結し、当店では一切責任を負いかねます。また輸入後の商品の扱いにおいていかなる補償も行うことも出来ません。